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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Agent de réservation H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

SFCMC  

Référence

2019-7266  

Date de parution

16/05/2019

Description du poste

Profil de poste

Commercial - Agent de réservation

Intitulé du poste

Agent de réservation H/F

Activité

Hôtellerie

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Surplombant le port de Gustavia, la capitale de l’île, situé à deux pas des boutiques de luxe, des meilleures tables des Caraïbes et de la très convoitée plage Shellbeach, cerné par un immense jardin tropical, aussi tranquille que verdoyant, l’Hôtel Barrière Le Carl Gustaf abritera derrière ses façades coloniales deux Junior Suites et 13 Cottages, tous avec piscines privées. Une offre complétée par deux joyaux exceptionnels au luxe exclusif : un loft et une villa privée. Le premier comptera trois chambres, une piscine, un jacuzzi privé et offrira la plus belle des vues sur la mer de l’hôtel. La seconde comprendra six chambres et disposera de sa piscine privée.

 

Missions liées au poste :

. Réceptionner les appels et les demandes des clients

. Mise à jour des systèmes de réservation en ligne

. Enregistrer les informations clients dans le kardex

. Découverte des besoins du client, proposition commerciale selon les consignes de vente et les normes qualité groupe Barriere,

. Gestion administrative des dossiers (suivi des dossiers et relance téléphonique des clients, traitement journalier d’e-mail)

 

Ce poste est basé à Cannes de Juin à Septembre 2019 , puis à Saint Barthélemy.

Horaires 15h - 23h

Profil

Etudes supérieures hôtellerie, école de management hôtelier,

Expérience professionnelle confirmée dans un établissement de luxe

Souci du détail

Excellent relationnel à l’égard des clients et des équipes

Large sens de la communication et d'adaptation à son interlocuteur

Parfaite maitrise d’Opéra

Anglais courant, la maitrise d’autres langues serait un avantage apprécié

Disponibilité, implication, esprit d'initiative

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 2/3

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans

Langues

Anglais (Courant)