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Agent de réservation - points de vente restauration H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Hôtel Barrière Le Majestic Cannes  

Référence

2017-5575  

Date de parution

17/06/2018

Description du poste

Profil de poste

Commercial - Agent de réservation

Intitulé du poste

Agent de réservation - points de vente restauration H/F

Activité

Restauration

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recherche
Un(e) agent de réservations pour ses points de vente restauration

Parfaitement bilingue anglais, vous aurez pour missions de :

- recevoir et saisir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail (rédaction en français et en anglais )
- accueillir, renseigner et proposer des offres personnalisées à nos clients (rédaction en français et en anglais )
- gérer en toute autonomie des réservations sur le logiciel La Fourchette
- envoyer des propositions et gérer des groupes de 10 à 50 personnes
- contacter, suivre et relancer des dossiers clients
- Suivre et intégrer les hôtesses sur le terrain
- Travailler en étroite collaboration avec les différents chefs de service des points de vente restauration
- gérer les réservations pour les différents cours de cuisine et pâtisserie organisés à l'Hôtel pour nos clients
- Assurer la mise à jour des cartes et menus
- Réaliser des supports commerciaux

Profil

-Vous avez une parfaite connaissance de l'hôtellerie et de la restauration de luxe.
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire
- Vous avez une parfaite maîtrise du Français et de l'Anglais lu, écrit, parlé
- Vous avez des capacités organisationnelle et l'esprit d'équipe

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 2/3

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans

Langues

Anglais (Bilingue)