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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Assistant clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Casino Barrière de la Baule  

Référence

2019-6969  

Date de parution

07/02/2019

Description du poste

Profil de poste

Jeux - Assistant clientèle

Intitulé du poste

Assistant clientèle H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Barrière recherche un Talent au Casino de La Baule : un(e) Assitant(e) Clientèle (H/F).

Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.


Et par vous aussi demain ?

Le Casino Barrière de La Baule compte un parc de 200 machines dont une Roulette Anglaise Electronique, un parc de jeux traditionnels comprenant des tables de Roulette anglaise, Black Jack, Ultimate Poker, la Roue de la Chance, Table de Poker électronique, un Restaurant avec terrasse "Le Bistro", un "Café des Sports" et une salle privatisée Le Diane's.

Sous la responsabilité des Membres du Comité de Direction, vous êtes garant de la bonne tenue de la salle machines à sous tant sur le plan de la satisfaction clientèle que sur le plan réglementaire externe et interne en vigueur.

Vos missions sont les suivantes :
- Fidéliser les clients, conquérir de nouveaux clients au travers des différentes animations ;
- Assurer une qualité de service clients selon les normes d'accueil Barrière (attirer, conseiller)
- Promouvoir les prestations des machines à sous et des offres commerciales du Casino de La Baule ainsi que des offres du Resort Barrière de La Baule
- Informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement des machines à sous et les différentes opérations commerciales
- Veiller à la qualité d'entretien de la salle (fonctionnement des machines à sous, ambiance, conditions de jeux) et intervenir sur de petits travaux de dépannage des machines

Profil

Profil commercial
Sens relationnel fortement développé
Dynamisme, autonomie, esprit d'équipe

Première expérience dans un casino réussie souhaitée.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

débutant

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

débutant