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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Contrôleur des entrées H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Casino Barrière du Jura  

Référence

2019-7404  

Date de parution

05/07/2019

Description du poste

Profil de poste

Accueil - Contrôleur des entrées

Intitulé du poste

Contrôleur des entrées H/F

Activité

Casino

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Le ou la Réceptionniste :

 Est chargé(e) de la gestion des appels téléphoniques, de la prise des réservations, des messages et de leurs suivis et d’informer notre clientèle sur tous les produits du Casino.

 Accueille le client désireux d’accéder à nos espaces jeux en contrôlant informatiquement sa pièce d’identité.

 Assure un accueil de qualité personnalisé afin que la clientèle se sente connue et reconnue dans notre établissement. Oriente la clientèle et de l’informe sur l’ensemble de l’offre des activités qui s’y déroulent.

 Connaît parfaitement le Club Barrière et en collaboration avec la Responsable Club Barrière en assure la création des cartes de membres.

 

 

Profil

L’Assistante Clientèle :

 Il/elle se charge d’accueillir et de servir tous les clients entrant dans la salle des machines à sous.

 Il/elle veille au bien-être de la clientèle et s’occupe du service des boissons.

 Le/la candidat(e) peut être amené(e) à donner des renseignements sur le fonctionnement des machines à sous à notre clientèle.

 Il/elle veille à la propreté et à l’hygiène de la salle (gobelets, cendriers, verres, papiers, poubelle) et offre, sous le contrôle d’un Slot Shift Manager, des consommations dans le seul but de fidéliser la clientèle.

 L’Assistant/e Clientèle se tiendra informé(e) de toute animation créée au sein de l’établissement dans le seul but d’en informer la clientèle et améliorera et mettra en pratique ses connaissances techniques et de vente par tout moyen mis à sa disposition.

 Le/la candidat(e) fera remonter à sa hiérarchie toutes informations et observations de la clientèle susceptibles d’améliorer la qualité de service et l’accueil en salle.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

pas de diplôme

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

débutant

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

débutant