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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Gouvernante H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Hôtel Barrière L'Hôtel du Lac Enghien les Bains  

Référence

2018-6507  

Date de parution

19/01/2019

Description du poste

Profil de poste

Etage - Gouvernante

Intitulé du poste

Gouvernante H/F

Activité

Hôtellerie

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

L'Hôtel du Lac Barrière d'Enghien-les-Bains
recherche un talent - Gouvernante H/F

Barrière, c'est 34 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ?

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale ou de son assistante, vous êtes responsable de la propreté, de l'ordre et de l'apparence générale de un ou plusieurs étages et vous contribuez par vos actes à anticiper les attentes de clients. Vos principales missions seront notamment de :
- Diriger, encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien de l'établissement (femmes de chambre, équipiers)
- Assurer la vérification de la propreté des chambres et des parties communes (couloirs, escaliers, …), leur agencement, et la maintenance des installations du mobilier.
- Gérer et distribuer les stocks de produits, linges et fournitures nécessaires
- Former et animer le personnel d'étage suivant son niveau de responsabilité
- Répondre aux demandes des clients
- Assurer d'autres missions telles que les ouvertures et fermeture du service

Horaires : tournants et variables
Les conditions de travail de ce poste seront régies par les dispositions de la CCN des Hôtels, Cafés, Restaurants

Profil

Bac Pro avec mention Gouvernante, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire sur un établissement haut de gamme.

Ce poste exige des qualités d'organisation et de rigueur. Sens de l'observation et du détail. Sens de l'accueil et du service. Capacité managériale et bonne résistance physique.Capacité à travailler en équipe. Esprit d'initiative. Savoir faire preuve d'une grande discrétion et de diplomatie. Connaître les habitudes des différents types de clientèle. Bon niveau d'anglais indispensable

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 3 à 5 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 3 à 5 ans

Langues

  • Français (Maternelle)
  • Anglais (Courant)