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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Responsable de clientèle MICE H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Hôtel Barrière Le Majestic Cannes  

Référence

2018-6699  

Date de parution

20/11/2018

Description du poste

Profil de poste

Commercial - Responsable commercial

Intitulé du poste

Responsable de clientèle MICE H/F

Activité

Hôtellerie

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Répondre aux demandes (emails, tél, RFP, etc.) d'organisation d'évènements avec
hébergement en respectant le délai de réponse fixé par le Groupe, et en ayant préalablement
qualifié chaque dossier entrant,
- Etablir le devis des prestations selon les procédures internes
- Développer avec chaque client la culture du groupe Barrière en termes de proximité, de
confiance et d'enthousiasme afin de construire une relation commerciale privilégiée,
- S'assurer de la qualité de chaque proposition au niveau de la présentation, de la rédaction et
de l'attractivité visuelle,
- Assurer le suivi régulier de chaque proposition en accord avec le client,
- Faire état de ce suivi pour la préparation de la réunion commerciale bi-mensuelle,
- Rédiger les contrats de vente des dossiers confirmés, selon les procédures internes,
- Assurer les visites d'inspection selon les procédures internes,
- Optimiser la vente des prestations hébergement (pre/post séjours) et F&B (dîners,
cocktails…) dès l'origine du dossier en suggérant des idées originales adaptées à l'évènement
du client,
- Effectuer la passation de chaque dossier avec les coordinateurs (trices) évènementiel(le)s
selon la checklist établie,
- Être force de proposition dans l'élaboration et l'évolution de l'offre commerciale
(hébergement et restauration banquets)
- Communiquer efficacement avec les Responsables de Marchés afin de les aider à renforcer
leurs actions auprès de clients actuels ou potentiels
- Assurer avec ces derniers un suivi régulier des clients
- Participer à des actions de découverte (Eductours, Famtrips) ciblées MICE

Profil

De formation hôtelière ou commerciale, se sont principalement vos qualités humaine, votre persévérance et votre force de persuasion qui nous intéressent.
Votre excellent relationnel client, votre adaptabilité, votre organisation, votre communication, votre rigueur et votre sens des responsabilités, votre capacité d'écoute et de conviction vous permettront de réussir et d'atteindre vos objectifs.
Organisé(e), efficace, autonome dans votre analyse des besoins du client, vous démontrez une réelle passion pour la vente et comprenez parfaitement les attentes du client dans l'hôtellerie de luxe. Votre capacité à construire une relation client de longue durée, mais également à travailler en équipe au quotidien et à communiquer ouvertement vous permettront de réussir.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 2/3

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans

Langues

Anglais (Courant)