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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Assistant clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Casino Barrière de la Baule  

Référence

2022-10177  

Date de parution

05/08/2022

Description du poste

Profil de poste

Jeux - Assistant clientèle

Intitulé du poste

Assistant clientèle H/F

Activité

Casino

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Barrière recherche un Talent : un Assistant Clientèle (H/F).

 

Barrière, c'est 34 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 14 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
Et par vous aussi demain ?

 

✦ Contexte & Lieu de travail

Le Casino Barrière de La Baule propose 175 machines à sous, la roulette anglaise et le black jack électronique, ainsi que des jeux traditionnels - roulette anglaise, black jack, ultimate poker. Le Restaurant du Casino situé dans la salle des jeux de table offre une cuisine traditionnelle et régionale.

 

✦ Missions & Objectifs

Sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction et dans le respect de la réglementation des jeux et des procédures en vigueur, vos principales missions seront les suivantes :

  • Respecter la réglementation des jeux et des procédures en vigueur.
  • Assurer une qualité de service irréprochable auprès de la clientèle des machines à sous, notamment pour le service des boissons dans le cadre du programme de fidélité clientèle "Carré VIP".
  • Conquérir, fidéliser et informer la clientèle des différentes opérations commerciales mises en place sur le terrain.
  • Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous.
  • Effectuer le dépannage de « premier niveau » d’une machine à sous (blocages, test…).Possibilité d'être formé au poste de Technicien Machine à sous qui a pour mission générale d'assurer la maintenance préventive et curative des machines à sous et du matériel périphérique

Profil

✦ Votre bon Profil

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? De nature positive, dynamique et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.  

Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

 

Profil débutant accepté.

 

✦ Nos "Pétillances"

  • Une majoration des heures de nuit. 
  • Des week-ends garantis. 
  • Un logement à quelques minutes à pied de nos établissements (ou de la plage…).
  • Le 13ème mois et intéressement participation.
  • Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
  • Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
  • L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
  • La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
  • Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
  • Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.
  • Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
  • L’occasion de profiter de l’air marin et de la baie de La Baule (une des plus belles du monde) tous les jours.

Et encore … on ne vous dit pas tout !

Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être.


Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !

 

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

CAP / BEP

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

débutant