Le Resort Barrière de Ribeauvillé recherche un Talent : Un Assistant Clientèle H/F

✦ Contexte & lieu de travail, pour briller en entretien :

Le Resort Barriere de Ribeauvillé est un complexe touristique composé d'un casino comprenant 210 machines à sous, 10 tables de jeux, et 33 jeux de table électroniques, d'un hôtel 4* (56 chambres dont 2 suites), un centre de balnéo-ludisme de 3500 m2, 3 restaurants d'une capacité totale de 230 couverts ainsi qu'un espace de 300 m2 modulable dédié aux dîners-spectacles, conférences et séminaires.


Au sein de notre Casino, vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur des Jeux, réputé pour sa bienveillance et sa culture casinotière à toute épreuve !

✦ Votre mission, si vous l'acceptez :

Respecter la réglementation des jeux et des procédures en vigueur,
Assurer une qualité de service irréprochable auprès de la clientèle,
Conquérir, fidéliser et informer la clientèle et participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain,
Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous,
Effectuer le dépannage de « premier niveau » d’une machine à sous (blocages, test….).

✦ Votre bon profil :

Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

Vous avez une première expérience réussie dans le monde du commerce. 

Autonomie, rigueur, dynamisme, esprit d'équipe, grande sensibilité à la relation client et à la qualité du produit, bonne présentation et disponibilité.

Etre titulaire d'une carte d'agrément ministériel si possible.

✦ Nos pétillances :

- Travail sans coupure et possibilité de repos sur week-ends et jours fériés selon un roulement de l'équipe 
- Un accompagnement personnalisé pour une montée en compétences assurée.
- Un 13ème mois et une prime de participation
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
- Des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe pour se faire plaisir.

Et plus encore … on ne vous dit pas tout !

Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !