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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Assistant clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Resort Barrière Ribeauvillé  

Référence

2021-8839  

Date de parution

17/01/2022

Description du poste

Profil de poste

Jeux - Assistant clientèle

Intitulé du poste

Assistant clientèle H/F

Activité

Casino

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Le Resort Barrière de Ribeauvillé recherche un Talent : Un Assistant Clientèle H/F

✦ Contexte & lieu de travail, pour briller en entretien :

 

Le Resort Barriere de Ribeauvillé est un complexe touristique composé d'un casino comprenant 210 machines à sous, 10 tables de jeux, et 33 jeux de table électroniques, d'un hôtel 4* (56 chambres dont 2 suites), un centre de balnéo-ludisme de 3500 m2, 3 restaurants d'une capacité totale de 230 couverts ainsi qu'un espace de 300 m2 modulable dédié aux dîners-spectacles, conférences et séminaires.


Au sein de notre Casino, vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur des Jeux, réputé pour sa bienveillance et sa culture casinotière à toute épreuve !

✦ Votre mission, si vous l'acceptez :

Dans le respect de la réglementation des jeux et des procédures en vigueur, l'assistant clientèle accueille, accompagne et veille au confort de la clientèle machine à sous.

Il doit notamment : 


- Participer au processus de conquête et de fidélisation de la clientèle ainsi qu'à la consommation des produits proposés par le casino.

- Informer et conseiller sur le fonctionnement des machines.

- Effectuer les opérations de paiements liés aux machines à sous et assurer la maintenance courante des machines.

Profil

✦ Votre bon profil :

Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Avec joie et bonne humeur, vous savez être présent à tout moment pour les clients ? Vous êtes peut-être l'assistant clientèle que nous recherchons !

 

De formation commerciale ou vente, vous avez l'esprit client et êtes proactif.

Vos qualités : Esprit de service, très bon relationnel, autonomie, dynamisme et esprit d'équipe.

Vous avez une première expérience réussie dans le monde du service ou de la vente.

 

✦ Nos pétillances :

- Travail sans coupure et possibilité de repos sur week-ends et jours fériés selon un roulement de l'équipe 
- Un accompagnement personnalisé pour une montée en compétences assurée.
- Un 13ème mois et une prime de participation
- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
- Des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe pour se faire plaisir.
- Et surtout… l’occasion de vivre pleinement votre amour de la choucroute

Et plus encore … on ne vous dit pas tout !



Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

débutant

Langues

  • Allemand (Opérationnel)
  • Anglais (Notions)