Informations générales
Etablissement
Casino Barrière de Ouistreham
Référence
2022-10334
Date de parution
18/07/2022
Description du poste
Profil de poste
Jeux - Assistant clientèle
Intitulé du poste
Assistant clientèle Machines à Sous H/F
Activité
Casino
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien
Le Casino Barrière de Ouistreham se trouve à 10 mn de Caen. Il se compose d’un parc de 145 Machines à Sous, 27 postes de Roulette Anglaise Electronique, 7 postes de Black-Jack Electronique et jeux de table. Nos clients (clientèle familiale) peuvent se détendre au sein de notre restaurant le Café Barrière vue sur mer et profiter de diner spectacle dans notre espace dédié.
Vous savez accueillir la clientèle, l'accompagner et veiller à son confort ?
Vous êtes peut-être l'Assistant clientèle Machines à sous que nous recherchons.
Vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur des jeux et des Membres du Comité de Direction en charge.
✦ Vos missions si vous l’acceptez
-dans le respect de la réglementation des jeux et des procédures en vigueur, de participer au processus de conquête et de fidélisation ainsi qu'à la consommation des produits proposés par le Casino
- D’accueillir, d’informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement des machines à sous en veillant à lui assurer un bon confort et effectuer les opérations de paiements liés aux machines à sous
-d’assurer la maintenance courante des machines à sous.
Appliquer les règles en matière de sécurité selon les normes en vigueur et les procédures du Groupe Barrière.
Horaires 35 h Hebdo
Travail le week-end et jours fériés alternant travail de nuit et de journée
Profil
✦ Votre bon profil
De formation commerciale ou vente, vous avez l'esprit client et êtes proactif.
Vous êtes surement le Talent que nous recherchons !
Disponible et réactif, votre sens du relationnel client s'ajoute à votre expertise technique ? Vous êtes surement le Talent que nous recherchons !
Vous possédez un esprit de service, un très bon relationnel, autonome, dynamique et un esprit d'équipe.
Vous avez une première expérience réussie dans le monde du service ou de la vente.
Votre "plus" ? Vous êtes titulaire d'un agrément ministériel
✦ Nos pétillances
- Un accompagnement personnalisé pour une montée en compétence assurée
- Tickets restaurant
- Le 13ème mois et une participation
- Heures de nuit majorées
- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
- Des tarifs préférentiels dans les hôtels du Groupe pour se faire plaisir.
- Rémunération selon profil
Et plus encore on ne vous dit pas tout !
Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac / Bac Pro
Niveau d'expérience min. requis dans la fonction
débutant
Niveau d'expérience min. requis dans l'activité
débutant