Pause
Lecture
Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Hôte d'Accueil - H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Casino Barrière d'Enghien-les-Bains  

Référence

2021-9213  

Date de parution

26/11/2021

Description du poste

Profil de poste

Accueil - Hôte / Hôtesse

Intitulé du poste

Hôte d'Accueil - H/F

Activité

Casino

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Barrière recherche des Talents : Hôtesse d'Accueil - H/F.

Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ?

Directement rattaché(e)  à la Directrice des Services de l'Accueil du Casino vos principales missions seront notamment de :

- Assurer l'accueil, la prise en charge et le conseil de la clientèle dans le respect des normes du Groupe Lucien Barrière.
- Prendre en charge le contrôle de l'accès des entrées de la clientèle en salle de jeu conformément à la réglementation des jeux et aux procédures internes en vigueur.
- Vous assurer que la tenue vestimentaire des clients corresponde bien aux standards retenus par la Direction
- Être responsable de la caisse qui vous est confiée durant votre service
- Respecter et appliquer les procédures internes mises en place pour la prise en charge de votre caisse et pour la comptée lors de son retour en caisse.
- Emettre un ticket de comptage pour toutes les entrées, même gratuites
- Vous assurer que tous les clients en visite font l'objet d'un contrôle au fichier des Interdits de Jeux et des ANPR sur présentation d'une pièce d'identité officielle valide, à l'aide du logiciel dédié.
- Vérifier la validité de la pièce officielle d'identité présentée et de la majorité effective des clients.
- Proposer le Programme de fidélité Carré VIP et la vente de forfaits ou toute autre prestation qui serait proposée au sein du casino.

Horaires : 35h hebdo - Horaires tournants et variables Jours et Nuits / Travail de week-end et jours fériés

CCN des casinos

Profil

Vous disposez impérativement d'une expérience opérationnelle d'au moins 1 à 2 ans dans les métiers de la vente et de l'accueil.

Ponctuel (le) et assidu(e) vous avez le sens du service, de l'accueil et un bon sens relationnel et commercial.
Bon niveau d'élocution et d'expression, Bonne présentation.

Vous parlez l'anglais couramment.

La connaissance de l'informatique (Pack office, Access...) serait un plus.

Nationalité française ou de la communauté européenne exigée par la réglementation des jeux.

Merci de vous munir des documents suivants : 6 photos d'identité - 1 extrait de casier judiciaire de moins de 3 mois - 1 copie de la carte électorale - 1 attestation de carte vitale de moins de 3 mois

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 2/3

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans

Langues

  • Français (Maternelle)
  • Anglais (Courant)