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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Superviseur (MCD) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Casino Barrière du Jura  

Référence

2023-11670  

Date de parution

23/09/2023

Description du poste

Profil de poste

Jeux - Membre du Comité de Direction (M.C.D)

Intitulé du poste

Superviseur (MCD) H/F

Activité

Casino

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

 ✦ Vos missions de jour comme de nuit,  si vous l’acceptez


Vous devrez assurer la conquête et la fidélisation de nos clients et participer à l’efficacité du service en salle visant à optimiser la qualité des prestations d’animation et vous animez, motivez et assurez le développement des équipes.
Vous devrez respecter et faire respecter la structure organisationnelle de travail permettant de répondre à l’activité de l’établissement dans le respect des diverses législations du travail et des pratiques professionnelles imposées par la réglementation des jeux.
Vous devrez informer votre hiérarchie de tous éventuels litiges ou problèmes rencontrés avec la clientèle ou collaborateurs dans le cadre de ses fonctions.
Vous devrez accueillir, informer et servir notre clientèle qui entre dans la salle et veiller à lui assurer un bon confort
Vous devrez mettre tout en œuvre pour maximiser l’accueil, la convivialité et la fidélisation de notre clientèle.
Vous devez encadrer et animer les équipes en respect des valeurs du Groupe BARRIÈRE,

Profil

 ✦ Votre bon Profil


Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ?  Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !


Excellente présentation, souriant(e), vous vous exprimez avec un bon niveau d’élocution et d’expression.


Rigoureux(-se) organisé(e), vous avez le sens du détail, et du client et respectez les consignes qui vous sont données.


Manager de terrain, organisation, excellent relationnel, discrétion, autonomie, rigueur, goût du travail en équipe, flexibilité.


Connaissance informatique : pack Google suite et/ou Office (Word, Excel, PwP), OCM Jeux et un plus.


Connaissance des jeux traditionnels souhaitée.

Une expérience réussie dans un poste similaire.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Non renseigné

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 3 à 5 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans

Langues

Allemand (Courant)