Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable contrôle recettes, vous aurez pour missions de :
- Contrôle et fiabilisation du Chiffre d’Affaires et des Encaissements :
Vérifier quotidiennement le chiffre d’affaires de l’ensemble des activités de l’établissement à partir de situation journalière.
Contrôler la concordance entre les prestations réalisées et les éléments de facturation, en identifiant et analysant le moindre écart (anomalies, erreurs d’imputation, pertes de revenus).
Vérifier quotidiennement les encaissements (sur site, centrale de réservation, autres canaux) et leur concordance avec les ventes.
Suivre les rapprochements de caisse, les remises bancaires, les remboursements et les annulations pour prévenir tout risque de fraude.
Veiller au respect des procédures de clôture journalière et participer aux clôtures mensuelles, tout en alertant la Direction Financière en cas d’anomalie.
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Facturation, Gestion des Comptes Clients et Recouvrement :
Assurer la facturation des clients groupes, MICE, tours-opérateurs (TO) et agences, dans le respect des délais et des conditions commerciales négociées.
Gérer le suivi des encours clients (balances âgées, arrhes, acomptes, lettrage) et assurer les relances selon les procédures définies.
Gérer les litiges, les impayés et produire un reporting régulier sur le risque client.
Contrôler, avec le Contrôleur des coûts, le calcul et le règlement des commissions dues aux agences et partenaires.
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Projets Transverses et Contrôles Opérationnels :
Réforme de la facturation électronique : suivi de la facturation (adaptation des procédures, vérification de la conformité des données transmises, suivi des rejets et anomalies).
Respecter et vérifier la conformité de l’audit interne.
Sensibiliser les équipes opérationnelles aux bonnes pratiques de facturation et d’encaissement.
Contrat CDI
Base 35H
Horaires de journée