VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…
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Préparer et organiser les prestations : analyser les dossiers de manifestation, anticiper les besoins humains et matériels et coordonner les mises en place avec les équipes commerciales et opérationnelles.
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Encadrer et accompagner les équipes : coordonner les maîtres d’hôtel, les collaborateurs permanents et les extras, animer les briefings et débriefings et veiller à la bonne répartition des missions.
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Superviser le bon déroulement des événements : contrôler la qualité des mises en place, les techniques de service, la présentation des équipes et le respect des timings, tout en vous adaptant aux imprévus.
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Garantir la satisfaction des clients : assurer un suivi opérationnel pendant les prestations, répondre aux demandes avec réactivité et professionnalisme et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.
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Contribuer à la gestion du service : participer à l’élaboration des plannings, au suivi des heures et des coûts, au recrutement et à la formation des collaborateurs, ainsi qu’à la gestion du matériel et des stocks.
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Veiller au respect des procédures : faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité, les procédures internes et les standards de qualité du Groupe.
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Assurer le relais du Responsable Séminaires et Banquets en son absence, dans le cadre des délégations définies, et contribuer à la continuité de l’activité.
À noter : le poste implique une présence opérationnelle sur différents sites, avec des horaires adaptés à l’activité événementielle, incluant les soirées, les week-ends et les jours fériés.
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI…
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Le 13e mois et l’intéressement-participation.
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Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
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Des opportunités de mobilité en France et à l’international.
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Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière.
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L’assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai.
Statut : Cadre intégré 39 heures ; package mensuel/annuel entre 45 k€ et 48 k€ brut (fixe + primes).