Directement rattaché(e) au Directeur Général des Hôtels Barrière Cannes vous serez le garant de l’excellence opérationnelle et de l’expérience client sur l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion ainsi que sur sa Plage Mademoiselle Gray.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…
– Superviser l’ensemble des opérations hôtelières ; hébergement, restauration, housekeeping, maintenance ainsi que la Plage Mademoiselle Gray.
– Manager, avec bienveillance et exigence en favorisant la cohésion et la montée en compétences des équipes. Fédérer les équipes autour d’une culture du service premium. Soigner la relation client, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.
– Optimiser les performances économiques de l’établissement (revpar, taux d’occupation, gestion des coûts)
– Collaborer étroitement avec les services supports (RH, marketing, commercial finance) et la Direction Générale de la station Cannes
– Veiller au respect des standards Barrière et des normes réglementaires