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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Barrière

Agent de réservation H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

Hôtel Barrière Le Majestic Cannes  

Référence

2023-12048  

Date de parution

21/04/2024

Description du poste

Profil de poste

Commercial - Agent de réservation

Intitulé du poste

Agent de réservation H/F

Activité

Hôtellerie

Contrat

CDD saisonnier

Durée du contrat

de 5 à 9 mois

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Palace emblématique de Cannes, L’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recrute son/sa conseiller(ere) de vente en CDD saisonnier à partir du mois de Mars 2024

Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la côte d’azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles.

En tant que membre de l’équipe du Majestic Barrière vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable.

 Missions :

Directement rattaché(e)à la responsable des réservations, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes :

. Réceptionner les appels et les demandes clients
. Mettre à jour les systèmes de réservation en ligne
. Enregistrer les informations clients dans le kardex
. Découvrir les besoins du client, faire des propositions commerciales selon les consignes de vente et les normes qualité Groupe Barriere,
. Gérer la partie administrative des dossiers (suivi des dossiers , relance téléphonique des clients, traitement journalier des mails)

Profil

De formation hôtelière, vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un établissement de luxe.
Disposant d'un réel sens relationnel et commercial, vous maîtrisez parfaitement l'anglais. La connaissance de l'italien est appréciée.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable (Word, Excel )
La connaissance du logiciel OPERA est appréciée.

Aptitude à la vente, sens de l'accueil téléphonique, écoute, rigueur, autonomie.

Horaires de travail décalés / week end

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans

Langues

Anglais (Courant)